Condiciones generales de venta
El cliente reconoce haber leído, en el momento de realizar el pedido, las condiciones especiales de venta expuestas en esta pantalla y declara expresamente aceptarlas sin reservas.
Las presentes condiciones generales de venta regulan las relaciones contractuales entre ECOBAG Store y su cliente, aceptándolas ambas partes sin reservas. Las presentes condiciones generales de venta prevalecerán sobre todas las demás condiciones que aparezcan en cualquier otro documento, salvo renuncia previa, expresa y por escrito.
Informacion personal
La información personal recopilada en línea es necesaria para el procesamiento adecuado de su pedido. Su confidencialidad está garantizada tanto por estrictos procedimientos de seguridad(1) como por el cumplimiento de la Ley de Protección de Datos(2). Son objeto de una declaración ante la CNIL e incluyen sus recomendaciones de confidencialidad y respeto de la vida privada. No se venden a terceros. Podrás rectificarlos en cualquier momento previa solicitud mediante correo electrónico (enlace en contacto).
Orden
Los sistemas de registro automático se consideran prueba de la naturaleza, contenido y fecha del pedido. ECOBAG Store confirma la aceptación de su pedido al cliente en la dirección de correo electrónico que éste le haya comunicado. La venta sólo se concluirá tras la confirmación del pedido. La información proporcionada por el comprador al recibir el pedido es vinculante para el comprador: en caso de error en la redacción de los datos de contacto del destinatario, el vendedor no podrá ser retenido. responsable de la imposibilidad en que pueda resultar la entrega del producto.
Envio
La entrega está garantizada por la empresa Exapaq o GLS o por un transportista asociado.
El retraso medio es de unos 2 días para Francia y de 4 a 5 días para los países europeos.
Para los envíos fuera de Francia continental, el cliente se compromete a pagar los impuestos adeudados por la importación de los productos: derechos de aduana, impuesto sobre el valor añadido y todos los demás impuestos adeudados según las leyes del país de recepción del producto.
Al recibir su pedido, compruebe siempre el contenido de su paquete y anote cualquier reserva inmediatamente en el albarán de entrega.
A continuación, dispone de 48 horas para confirmar, por escrito, estas reservas con el transportista.
Por motivos de disponibilidad, un pedido podrá entregarse en varios plazos al cliente. Entonces el cliente sólo paga por una entrega. Si el cliente desea 2 lugares de entrega, realiza 2 pedidos, con los gastos de envío asociados.
Retiro
Tienes 7 días desde la recepción de los artículos para cambiar de opinión. En caso de cambio o reembolso, devuelva el(los) nuevo(s) artículo(s) en su embalaje original, intacto, acompañado de todos los accesorios posibles, instrucciones de uso y documentación a la siguiente dirección:
- ECOBAG Store
- ECOBAG
- ZI FIANCEY
- 26250 LIVRON SUR DROME
- FRANCIA
En caso de ejercer el derecho de desistimiento, ECOBAG Store estará obligada a reembolsar las cantidades pagadas por el cliente, de forma gratuita, a excepción de los gastos de devolución. El reembolso vence en un plazo máximo de 15 días.
Eliminacion de datos personales
Si desea eliminar la cuenta que creó en ecobagstore.fr, comuníquese con nuestros servicios contact@ecobag.fr o por teléfono. Eliminaremos inmediatamente todos sus datos.
Precio
El precio está expresado en euros.
Este precio incluye el precio de los productos, los costes de manipulación, embalaje y conservación de los productos. El precio indicado en las fichas de producto del sitio es sin impuestos y no incluye transporte.
El IVA y el transporte aparecen durante la valoración y validación de tu 'cesta de pedido'. Impuestos:
impuestos :
Para los países de la CEE, los precios a pagar son sin IVA si el cliente ha facilitado su NIF INTRACOMUNIDAD.
Si el cliente no dispone de un número de IVA INTRACOMUNIDAD, el precio final a pagar es el IVA francés incluido.
PAGOS
El precio facturado al cliente es el precio indicado en la confirmación del pedido enviada a ECOBAG Store.
El pago se realiza en efectivo el día del pedido real.
Métodos de pago
Pago séguro con tarjeta de crédito :
Para la seguridad de sus pagos utilizamos la solución de pago con tarjeta de crédito desarrollada por nuestro banco Lyonnaise de Banque.
Con este sistema, su pago con tarjeta se realiza directamente en el servidor seguro de nuestro banco Lyonnaise de Banque en nuestro nombre.
En ningún momento nos comunicará su número de tarjeta.
Los intercambios se cifran y protegen mediante el protocolo SSL 3 (Secure Socket Layer) en Internet, un protocolo que se ha convertido en un estándar mundial y que pueden utilizar los principales navegadores.
Por cheque
Si el pago se realiza mediante cheque postal o bancario:
Haga el cheque a nombre de ECOBAG SARL.
El pedido se procesará después de recibir el pago.
Nuevo: Pago mediante transferencia bancaria. Puedes pagarnos ahora mediante transferencia bancaria >
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Pais de destino y contribucion a los costes de transporte.
Para Francia continental :
-
Pedido mínimo de 80€ sin IVA
Envío gratuito para pedidos superiores a 350€ IVA no incluido
Para pedidos entre 80 € sin IVA y 350 € sin IVA: contribución a los gastos de envío del 12%* del importe del pedido
*Para Córcega: 20% del importe del pedido y envío gratuito a partir de 500€ sin IVA
Para entrega a países de la ZONA EUR (Alemania, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos) (excepto Suiza):
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Pedido mínimo de 120€ sin IVA
Envío gratuito para pedidos superiores a 500€ IVA no incluido
Para pedidos entre 120 € sin IVA y 500 € sin IVA: contribución a los gastos de envío del 15% del importe del pedido
Para entrega a países de la ZONA EUR (España, Italia, Austria, Liechtenstein):
-
Pedido mínimo de 180€ sin IVA
Entrega gratuita para pedidos superiores a 1000€ IVA no incluido
Para pedidos entre 180€ sin IVA y 1000€ sin IVA: contribución a los gastos de envío del 20% del importe del pedido
Para entrega a países de la ZONA EUR3 (Dinamarca, Hungría, Irlanda, Polonia, Portugal, Reino Unido, Eslovaquia, Eslovenia, República Checa):
Pedido mínimo de 250€ sin IVA
Entrega gratuita para pedidos superiores a 1.500 € sin IVA
Para pedidos entre 250 € sin IVA y 1500 € sin IVA: contribución a los gastos de envío del 25% del importe del pedido
Para entrega a países de ZONA EUR4 (Estonia, Letonia, Lituania, Suecia) y ZONA EUR5 (Bulgaria, Finlandia, Noruega, Rumanía):
Pedido mínimo de 250€ sin IVA
Entrega gratuita para pedidos superiores a 1.500 € sin IVA
Para pedidos entre 250 € sin IVA y 1500 € sin IVA: contribución a los gastos de envío del 25% del importe del pedido
Para entrega a países que no están en la lista de países autorizados:
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El pedido será rechazado.
Póngase en contacto con nosotros para organizar su pedido en las mejores condiciones.
Departamentos y Territorios de Ultramar:
- Contáctenos
Procedimientos de seguridad estrictos
Uso del protocolo SSL (Secure Socket Layer) que le garantiza un alto nivel de protección.
(2) Ley de protección de datos De conformidad con la Ley de protección de datos, el tratamiento de datos personales relativos a los clientes ha sido declarado ante la CNIL (Comisión Nacional de Tecnologías de la Información y de las Libertades).
